본 개인정보 처리방침은 "코인노트" (이하 "본 앱")와 관련하여 적용됩니다. 본 앱은 이용자들의 개인정보를 중요시하며, 이용자가 본 앱이 제공하는 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 본 앱에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이를 위해 본 앱은 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진등에관한법률 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통해 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보의 공유와 제공
5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법
6. 개인정보 파기절차 및 방법
7. 개인정보 처리의 위탁
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
10. 개인정보처리방침 변경 고지의 의무
본 앱은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
가. 개인정보 항목
(회원 가입 및 회원 관리) 이메일
(서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보) 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기 정보, 불량 이용기록
나. 수집방법
① 홈페이지에서의 회원 가입 시 / 본인확인 업무 시 회원이 직접 제공.
② 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 사전동의 후 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
본 앱은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 부합하는 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
가. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 재화 또는 서비스 제공
물품제공, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
라. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
마. 해킹/사기 관련 사고 조사 및 기타 법령상 의무이행 등에 따른 정당하고 합법적인 수사요청 시 자료제공
가. 이용자의 탈퇴 요청 혹은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 때까지 보존하며 이후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
나. 본 앱의 개인정보처리방침에 따라, 아래와 같은 사유로 회원탈퇴 후에도 명시한 기간 동안 해당 정보를 보존합니다.
① 서비스 이용 관련 개인정보(로그인기록)
- 보존 근거: 「통신비밀보호법」
- 보존 기간: 3개월
② 반복적 탈퇴/재가입 방지를 위한 정보
회원 탈퇴한 경우에는 회원 재가입, 임의 해지등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 서비스의 부정이용 및 이벤트 혜택 등의 이익 등을 불·편법적으로 수취하거나 이 과정에서 명의도용 등의 우려가 있으므로 이러한 행위의 차단 목적으로 회원 탈퇴 후 1개월 동안 회원정보를 보관합니다.
- 보존 근거 : 회사 내부 방침(재가입, 임의해지 등의 부정이용 방지)
- 보존 기간 : 1개월
본 앱은 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 단, 아래의 경우는 예외로 합니다.
① 이용자가 사전에 공개에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
③ 이용자 또는 그 법정 대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서, 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 이용자는 본 앱에 대해 언제든지 개인정보 열람, 오류 등이 있을 경우 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
나. 이용자는 본 앱에 대해 제(1)항의 권리 행사를 「개인정보 보호법」 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해 할 수 있으며, 본 앱은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
다. 이용자는 제(1)항의 권리 행사를 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
라. 본 앱은 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
마. 이용자 혹은 법정대리인이 개인정보의 오류 등에 대한 정정을 요구한 경우에 본 앱은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
바. 본 앱은 이용자 혹은 법정대리인에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "3. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 조치하겠습니다.
사. 이용자의 개인정보 열람 및 처리정지 요구 시 「개인정보 보호법」 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.
아. 이용자 혹은 법정대리인의 개인정보의 정정 및 삭제 요구 시 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
자. 이용자는 "개인정보 보호법" 등 관계법령을 위반하여 본 앱이 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 안됩니다.
본 앱은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
가. 파기 절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기 기한
① 서비스 이용 관련 개인정보(로그인기록)
- 보존 근거: 「통신비밀보호법」
- 보존 기간: 3개월
② 반복적 탈퇴/재가입 방지를 위한 정보
회원 탈퇴한 경우에는 회원 재가입, 임의 해지등을 반복적으로 행함으로써 본 앱이 제공하는 서비스의 부정이용 및 이벤트 혜택 등의 이익 등을 불·편법적으로 수취하거나 이 과정에서 명의도용 등의 우려가 있으므로 이러한 행위의 차단 목적으로 회원 탈퇴 후 1개월 동안 회원정보를 보관합니다.
- 보존 근거 : 본 앱 내부 방침(재가입, 임의해지 등의 부정이용 방지)
- 보존 기간 : 1개월
다. 파기 방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
본 앱은 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 본 앱의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
| 수탁업체 | 위탁업체 | 개인정보 보유 및 이용기간 |
| AWS(Amazon Web Service) | 시스템 인프라 구성 및 데이터 보관 | 위탁계약 종료시까지 |
가. 본 앱은 위탁계약 체결 시 『개인정보보호법』 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
나. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
가. 본 앱은 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 테스트 파일로, 이용자들이 사용하는 기기(PC, 스마트폰, 태블릿 등 서비스 사용이 가능한 기기 중 쿠키 설정이 가능한 기기)에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자의 하드디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다 - 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적, 능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
나. 쿠키 등의 사용 목적
이용자들이 방문한 본 앱의 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부, 뉴스 편집, 이용자 규모 등을 파악해, 이용자에게 광고를 포함한 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.
다. 쿠키의 설치/운영 및 거부
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 갖고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.
① 웹 브라우저
1) Microsoft Edge : [점 아이콘] > [설정] > [쿠키 및 사이트 권한] > [쿠키 및 사이트 데이트 관리 및 삭제]
2) Chrome : [설정] > [고급 설정] > [개인정보 및 보안] > [사이트 설정] > [쿠키]
② 구글 애널리틱스를 통한 로그 분석
회사는 구글 애널리틱스(Google Analytics)를 이용하여 로그 분석을 하고 있습니다. 이용자를 식별할 수 없으며 전체적인 로그 분석에만 이용합니다. 이용자는 구글 애널리틱스 수집을 거부할 수 있습니다. ('쿠키 설정 차단' 혹은 '구글 애널리틱스 차단 브라우저 부가 기능' 사용)
③ 앱 사용 시 서비스 이용 기록 분석
1) 앱 사용 시 원활하고 정상적인 서비스를 위해 앱스토어 또는 광고사 등에서 다음과 같은 정보가 수집될 수 있습니다. 구글 광고 ID, Android ID(안드로이드 OS만 해당), 단말기 정보(모델명, OS버전, 고유식별번호)
2) 광고 식별자에 대해서는 아래와 같은 방법으로 수집을 거부할 수 있습니다.
- Android인 경우 [설정 > Google > 광고] 또는 [설정 > 일반 > 계정 및 동기화 > Google > 개인정보 및 개인정보보호 > 광고 설정]
- iOS인 경우 [설정 > 개인정보보호 > 광고]
본 앱은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 개인정보 취급 직원의 교육 및 내부 관리계획의 수립, 시행
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하고, 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다. 또한, 개인정보의 안전한 관리를 위해 자체적으로 내부관리계획을 수립해 시행하고 있습니다.
나. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
다. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립해 개인정보에 대한 접근을 통제하고 있으며, 침입차단시스템 및 침임탐지시스템을 이용해 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있습니다.
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 현행 개인정보취급방침에 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 14일 전에 고지합니다.
- 시행일자 : 2025년 2월 28일
본 개인정보 처리방침에 대한 질문이나 의견이 있으시면 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다
류동훈
donghoon149@gmail.com
마지막 업데이트 : 2025.02.28